Política de envío
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Gracias por comprar en SEYMA. En esta política se explica cómo enviamos tu pedido, cuánto cuesta y qué puedes esperar después de tu compra.
Procesamiento de pedidos
Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web, los pedidos se procesarán lo antes posible.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento en cuanto se envíe el pedido, si el método de envío lo admite.
Métodos de envío y tiempos de entrega
Los plazos de entrega incluyen la preparación y el envío del pedido y se cuentan desde la confirmación del pago. Para Lima Metropolitana y Callao, el plazo es de 1 a 2 días hábiles. Para el resto del Perú, incluidas las provincias de Lima fuera de Lima Metropolitana, el plazo es de 2 a 4 días hábiles.
Costos de envío
El envío tiene una tarifa fija de S/ 9.99 para Lima Metropolitana y Callao, y de S/ 14.99 para el resto del Perú. En ambas zonas, el envío es gratuito para compras desde S/ 169.00.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe el pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace, si corresponde. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar en actualizarse después de recibirla.
Destinos de envío
Actualmente hacemos envíos a Perú.
Precisión de la dirección
Verifica la dirección de envío al realizar el pago. Comunícate con nosotros lo antes posible si necesitas corregirla.
Paquetes perdidos, dañados o con retraso
Si el pedido se pierde, se daña o se retrasa, comunícate con nosotros y te ayudaremos a gestionarlo con la empresa de transporte.
¿Tienes alguna pregunta?
Escribe a nuestro equipo a jhordanjuniorgabrielcastro10@gmail.com.